Datenschutz

1. Allgemeine Informationen

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung. Nachfolgend informieren wir Sie über die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten im Rahmen der Nutzung unserer Website.

2. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:

Rent’n’Ride
Matthias-Schmidt-Berg 2,
37444 St. Andreasberg, Deutschland
E-Mail: info@rent-n-ride.de
Telefon: +49 5582 9984701

3. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

Wir erheben und speichern personenbezogene Daten nur, wenn Sie uns diese im Rahmen einer Bestellung, Registrierung, Kontaktanfrage oder bei der Nutzung unserer Dienste zur Verfügung stellen. Zu den verarbeiteten Daten gehören:

Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Adresse
Zahlungsdaten: Bankverbindung, Kreditkartendaten
Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browserinformationen, besuchte Seiten

4. Verwendungszweck der Daten

Die erhobenen Daten werden ausschließlich für folgende Zwecke verwendet:

Abwicklung von Bestellungen und Lieferungen
Bearbeitung von Anfragen über unser Kontaktformular
Verbesserung unserer Website und Services
Erfüllung gesetzlicher Pflichten

5. Weitergabe an Dritte

Ihre Daten werden nur dann an Dritte weitergegeben, wenn dies zur Vertragsabwicklung erforderlich ist, z. B.:

Versanddienstleister: DHL, DPD, UPS
Zahlungsdienstleister: PayPal, Banken, Kreditkarteninstitute
Technische Dienstleister: Hosting-Anbieter, IT-Dienstleister

Eine darüber hinausgehende Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nicht ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung.

6. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies zur Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist. Nach Ablauf der Speicherfrist werden Ihre Daten gelöscht oder anonymisiert.

7. Ihre Rechte

Sie haben das Recht:

Auskunft über Ihre gespeicherten Daten zu erhalten,
die Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten zu verlangen,
die Einschränkung der Datenverarbeitung zu fordern,
der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen,
Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit zu widerrufen,
sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren.

Zur Wahrnehmung dieser Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter info@rent-n-ride.de.

8. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Zerstörung zu schützen. Unsere Website nutzt eine SSL-Verschlüsselung, um Ihre Daten bei der Übertragung zu schützen.

9. Webanalyse mit Google Analytics 4 (GA4)

Diese Website nutzt Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung unserer Website durch Sie ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website (einschließlich der gekürzten IP-Adresse) werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

Mit Google Analytics 4 wird standardmäßig die IP-Anonymisierung verwendet. Dadurch wird Ihre IP-Adresse von Google innerhalb der EU oder des EWR gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Die durch Google Analytics 4 bereitgestellten Informationen helfen uns, das Nutzerverhalten besser zu verstehen und unser Online-Angebot zu optimieren.

Die Speicherung von Cookies und die Nutzung dieses Analyse-Tools erfolgen nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, z. B. über unser Cookie-Consent-Tool.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de

10. Shopware Analytics

Wir nutzen auf unserer Website die Analysefunktion unseres Shopsoftware-Dienstleisters Shopware zur Auswertung des Nutzungsverhaltens in gemeinsamer Verantwortlichkeit gemäß Art. 26 DSGVO.

Zweck der Verarbeitung: Gemeinsam mit der shopware AG werten wir bestimmte Informationen über die Nutzung unseres Shops aus, z. B.:

Kundengruppe (keine individuellen Kundendaten)
Besuchte Seiten, Klickpfade, Suchanfragen
Datum und Uhrzeit des Besuches
Verwendetes Endgerät (z. B. Auflösung, Betriebssystem)
Referrer URL
Browserinformationen und Spracheinstellungen
Zeitzone

Diese Informationen werden durch einen externen Dienstleister aufbereitet und uns in nahezu Echtzeit zur Verfügung gestellt, um die Nutzung unserer Website zu überwachen und unsere Angebote zu verbessern.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer statistischen Auswertung und Optimierung unseres Angebots)

Datenkategorien: Nutzungsdaten, Verbindungsdaten, abgeleitete Informationen aus Stamm- und Kontaktdaten (z. B. Kundengruppen)

Empfänger der Daten: shopware AG, Ebbinghoff 10, 48624 Schöppingen, Deutschland (gemeinsam Verantwortlicher), IT-Dienstleister

Wesentliches zur gemeinsamen Verantwortlichkeit: Die Daten werden auf unserem Shop erhoben und anschließend an Server der shopware AG oder ihrer Dienstleister übertragen. Die Umsetzung der Betroffenenrechte sowie die Erfüllung gesetzlicher Informationspflichten obliegen der shopware AG. Diese erreichen Sie unter legal@shopware.com. Sie können Ihre Rechte auch direkt bei uns geltend machen. Wir leiten Ihre Anfrage entsprechend weiter.

Beabsichtigte Drittlandübermittlung: Keine

Werden durch Shopware personenbezogene Daten auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen? Ja – sofern Sie Ihre Einwilligung gegeben haben. Weitere Informationen finden Sie in unserem Consent-Management.

11. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um bestimmte Funktionen bereitzustellen und die Nutzung unserer Website zu analysieren. Sie können die Verwendung von Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren. Bitte beachten Sie, dass dadurch die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein kann.

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an aktuelle rechtliche Anforderungen oder Änderungen unserer Dienstleistungen anzupassen. Die aktuelle Version finden Sie jederzeit auf unserer Website.

13. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz kontaktieren Sie uns bitte:

Rent’n’Ride
E-Mail: info@rent-n-ride.de
Telefon: +49 5582 9984701

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und Ihre Aufmerksamkeit bezüglich des Schutzes Ihrer persönlichen Daten.